Опыт и результаты

Сергей Карач - это 25 лет побед и ошибиок, опыт трансформации сложных ИТ-систем в эффективные бизнес-инструменты.

Сергей - это эксперт уровня C-level (CIO, CTO, Deputy CEO) с опытом управления в таких секторах, как Fintech, Medtech, страхование и телеком. Он сочетает в себе глубокий инженерный бэкграунд и стратегическое видение бизнеса, управляя R&D командами численностью более 150 специалистов (до 450 человек в кросс-функциональных проектах).

Под его руководством ИТ превращается из затратного подразделения в ключевой драйвер капитализации и прибыли компании.

Профессиональный путь и достижения

Глобальная цифровая трансформация

• Кратный рост капитализации и цифровая трансформация:

Спроектировал и реализовал стратегию трансформации в KDL Group, что обеспечило рост стоимости компании. Перевел ИТ из “центра затрат” в стратегический драйвер роста, обеспечив стабильную и предсказуемую реализацию программы изменений (индекс предсказуемости 0.87–1.06).

• Лидерство в разработке AI и High-load систем:

Разработал и внедрил AI-агента, отмеченного премией Sber Pro Tech Awards 2025 и благодарностью Альянса в сфере ИИ. Лично лидировал в создании высоконагруженных Business API и платформ поддержки продаж, которые стали эталоном в отрасли и получили награды GlobalCIO и “1С: Проект года”.

• Масштабирование федеральных цифровых сервисов:

Успешно реализовал интеграцию сервисов страхования в мобильное приложение Сбербанк Онлайн, обеспечив чистоту данных и стабильность работы под экстремальными нагрузками при масштабировании на все регионы РФ.

• Прорыв в клиентском опыте и B2B-продажах:

Полностью перестроил цифровой путь клиента (Web/Mobile), увеличив конверсию на 42%. В 8 раз ускорил вывод на рынок (Time-to-Market) партнерских подключений - с 43 до 318 медицинских центров в год.

• Масштабное управление R&D и командами:

Обладает опытом управления технологическими командами численностью 150+ специалистов (и до 300 чел. в смежных подразделениях).

• Создание центров развития:

Создал 4 R&D-центра разработки в разных городах и успешно управлял портфелем из более чем 47 проектов одновременно.

• Антикризисный менеджмент и операционная эффективность:

Вывел из кризиса и завершил десятки технологических “долгостроев”, внедрив более 30 сложных систем (CRM, MDM, PLM, ERP) строго в рамках бюджета. Повысил уровень зрелости операционных процессов ИТ по модели CMMI с 1-го до 3-го уровня (“управляемый”).

Инновации и Искусственный Интеллект

Сергей активно внедряет AI в реальные бизнес-процессы. Один из последних проектов - “AI-агент по расшифровке анализов” - был признан ИТ-сообществом на международном уровне.

Признание сообщества (Awards)

Мои проекты ежегодно отмечаются высшими наградами индустрии, что подтверждает их сложность и значимость:

• 2026: Мой проект “Цифровой сервис для пациентов: AI-агент по расшифровке анализов” отмечен благодарностью Альянса в сфере ИИ за вклад в развитие технологий искусственного интеллекта в России. Проект вошел в книгу кейсов от AI SUCCESS HUB, посвященную применению ИИ в странах БРИКС+ и партнерах.

• 2025: Премия Sber Pro Tech Awards в номинации “Цифровая трансформация года” за внедрение AI-агентов.

• 2023: Победитель федерального конкурса “1С: Проект года” за внедрение MDM/PLM системы в медицине и сложнейшую интеграцию.

• 2016: Победитель Global CIO в номинации “Лучший In-house проект” (высоконагруженные Front-системы поддержки продаж и цифровых интерфейсов API).

Образование и глобальный контекст

Я верю, что современный лидер должен обладать глобальным мышлением и фундаментальной базой.

• Global Executive MBA: Двойной диплом University of Minnesota (Carlson School of Management, США) и Vienna University (Австрия).

• Digital Transformation: Профильная программа WU Executive Academy в Вене.

• Machine Learning: Специализация в области применения машинного обучения в бизнесе.

Мой опыт включает международные стажировки и проекты в США, Австрии, Ирландии, Бразилии и Аргентине.

Моя философия

Моя сильная сторона - умение “развернуть ИТ лицом к бизнесу”. Я создаю прозрачные, предсказуемые процессы разработки (SAFe, Agile, Kanban) и формирую команды, которые показывают результат даже в условиях высокой неопределенности.

“Я не просто внедряю технологии. Я строю систему, в которой ИТ и бизнес говорят на одном языке - языке эффективности и роста”.