<!-- Когда пора создавать ИТ-стратегию? Оцените потери | Сергей Карач -->
<!-- Источник: https://aspex.tech/it-strategy/it-regress/ -->

# Когда пора создавать ИТ-стратегию? Оцените потери

О том, когда следует начать разработку ИТ-стратегии, о потерях и жизненном цикле “регресса-прогресса” стратегий.

Проектирование и регулярное обновление ИТ-стратегии позволяет поддерживать информационные технологии компании на уровне, необходимом для достижения бизнес-целей. При этом, многие руководители недооценивают роль этого документа, считая стратегию избыточной, особенно если текущие бизнес-процессы функционируют относительно стабильно. Существуют опасения, и даже некоторая традиция думать, что создание стратегии займет слишком много времени, и не принесет заметных результатов.

Тем не менее, практика показывает, что [именно ИТ-стратегия становится ключом](https://aspex.tech/it-strategy/purpose/) к достижению устойчивости и адаптации компании к изменениям. Она позволяет не только избежать кризисных ситуаций, но и повысить конкурентоспособность, запустить непрерывный цикл улучшений.

Возникает ключевой вопрос - когда наступает тот самый момент, когда проектирование ИТ-стратегии становится насущной необходимостью?

## Цикл регресса-прогресса ИТ

На определенных этапах развития компании отсутствие ИТ-стратегии может быть незаметным, так как технологические процессы находятся в “зеленой зоне”. Однако, эмпирический опыт показывает следующую динамику деградации:

1. Примерно в течении 1-й фазы наступает момент, когда ИТ уже ниже уровня ожиданий, но осознание, что нужна ИТ-стратегия - просто нет. Эта фаза очень короткая, всего 1 период. Вчера мы были в зеленой зоне, сегодня движемся к точке “мы ниже ожиданий”.
2. Во вторй фазе (длиной 2 периода) мы быстро покидаем зону “мы ниже ожиданий” и входим в “красную зону”. На иррациональном уровне в компании нет потребности в ИТ-стратегии: “это лишний документ”. Именно эта фаза и есть моментом, когда следует начать разработку ИТ-стратегии, потому что “еще не поздно”.
3. Третья фаза (она длится в 3-4 периода) храктеризуется тем, что ИТ находится утойчиво в “красной зоне” и компания осознает, что ИТ-стратегия необходима. Нжен план. При этом исправить ситуацию достаточно сложно.

Рисунок 1. Регресс качества ИТ при отсутствии ИТ-стратегии.

![График «Когда необходимо разрабатывать стратегию»: качество ИТ падает со временем через три зоны — 1 «нормально» («стратегии нет, и она нам не нужна»), 2 «ниже ожиданий» («еще можно успеть, время начинать»), 3 «критично» («поздно, сложно исправить ситуацию»).](https://aspex.tech/static/img/regress-20241203184151.webp)

[Увеличить рисунок](https://aspex.tech/static/img/regress-20241203184151.webp)

Длительность каждой фазы в два раза длиннее предыдущей (возьмите числа Фибоначи).

Если предположить, что время выход из кризиса, как минимум равно или больше времени входа в кризис, что длительность всего цикла, примерно 10-12 периодов. Длительность периода зависит от компании, объема бизнеса, отрасли, скорости изменений на рынке и др.

Для чего следует рассматривать весь цикл деградации-прогресса целиком и проводить оценку в периодах. Дело в том, что всего 1 период из 10-12 доступных, в компании ИТ будет в “зеленой зоне” на уровне, необходимом для достижения бизнес-целей.

Обратите внимание на длительность цикла, во время которого компания несет потери от неэффективности вызванной кризисом в ИТ.

Рисунок 2. Модель цикла регресса-прогресса качества ИТ в зависимости от наличия стратегии.

![График «Жизненный цикл регресса-прогресса качества ИТ»: падение до критичной зоны, затем точка «появилась стратегия» и возврат к норме примерно за 10–12 периодов, при этом потери компания несет еще 9–10 периодов.](https://aspex.tech/static/img/regress-20241203191456.webp)

[Увеличить рисунок](https://aspex.tech/static/img/regress-20241203191456.webp)

## Симптомы, указывающие на необходимость ИТ-стратегии

Прежде чем начать разработку стратегии, важно понять, какие сигналы говорят о том, что компания приближается к критической точке:

1.

**Недовольство конечных пользователей.** Сотрудники или клиенты замечают, что текущие технологии не удовлетворяют их потребности. Это может проявляться в медленной работе систем, отсутствии удобных инструментов или плохой технической поддержке.

2.

**Инерция ИТ-решений.** ИТ-служба реагирует на проблемы только по мере их возникновения, но не опережает их, что приводит к постоянным авральным ситуациям.

3.

**Неопределенность при выборе направлений развития.** Руководство компании сталкивается с отсутствием четкой дорожной карты для модернизации существующих систем или внедрения новых технологий.

4.

**Несоответствие бизнес-целей и возможностей ИТ.** Бизнес хочет двигаться вперед, но технологическая база сдерживает рост.

Эти симптомы являются индикатором, что пора не только [пересмотреть текущий подход к управлению ИТ](https://aspex.tech/it-strategy/its-requirements/), но и заложить основу для их долгосрочного развития.

## Когда начинать разработку ИТ-стратегии?

Начать работу над стратегией лучше всего на этапе, когда проблемы только начинают проявляться. Это позволит избежать долгосрочных затрат и использовать потенциал технологий для достижения стратегических целей бизнеса. Идеальным сценарием будет ситуация, когда генеральный директор и руководители компании (CIO/CTO) непрерывно актуализируют ИТ-стратегию, оставаясь в зеленой зоне.

Sat 17 January 2026 · обновлено Wed 18 March 2026 · [Sergei Karach](https://aspex.tech/about/) [#ИТ-стратегия](https://aspex.tech/read/it-strategiya.html)[#Оптимизация ИТ](https://aspex.tech/read/optimizaciya-it.html)

## Читайте также

[Весь раздел: ИТ-стратегия без ИТ-отдела →](https://aspex.tech/topics/it-strategiya/)

[### KPI, которые разрушают производство — новый подходУзнайте, почему привычные KPI мешают управлению производством и как построить метрики, которым можно доверять. Практика…](https://aspex.tech/insights/manufacturing-performance-kpi-model/)

[### Смерть годовых ИТ-стратегий: 4 шага к гибкостиГодовые ИТ-стратегии больше не работают — кейсы Магнита, Самолета и Северстали 2025–2026 доказывают это. Узнайте 4 шага…](https://aspex.tech/insights/one-year-strategy-is-dead/)

[### Неэффективный Service Desk: 6-12 недель простоя бизнесаКак неэффективный Service Desk замораживает бизнес на 6-12 недель и как вернуть производительность через ITSM и SLA.](https://aspex.tech/services/happy-sd/)

## Забронируйте бесплатную диагностику

60 минут 1-на-1: разберем вашу ситуацию и где AI и перестройка процессов дадут деньги.

[Забронировать диагностику](https://aspex.tech/diagnostic/) [Консалтинг: офферы](https://aspex.tech/consulting/)

Не готовы к разговору? Двенадцать шагов и таблица «что делать компании вашего размера» — одним файлом, чтобы не выписывать из статьи. Пришлю на email.
